تصور کنید یک استند لمسی بسیار زیبا و با کیفیت خریده اید و ان را در مرکز فروشگاه یا کلینیک خود قرار داده اید. دستگاه روشن می شود، اما حالا چه؟ سخت افزار هر چقدر هم که قدرتمند باشد، بدون یک “مغز” متفکر هیچ فایده ای ندارد. این مغز متفکر همان نرم افزار است.
بسیاری از مشتریان هنگام خرید کیوسک های تعاملی این سوال مهم را می پرسند: “دقیقا چه برنامه هایی را می توانیم روی این دستگاه نصب کنیم؟”
در این جا، با زبانی ساده و بدون اصطلاحات پیچیده، به بررسی نرم افزار های قابل اجرا روی استند های لمسی می پردازیم تا بتوانید بهترین انتخاب را برای کسب و کار خود داشته باشید.
سیستم عامل؛ زیربنای همه چیز
قبل از این که به سراغ نرم افزار ها برویم، باید بدانیم که استند های تاچ معمولا با یکی از دو سیستم عامل محبوب زیر کار می کنند:
۱. ویندوز (Windows):
درست مانند کامپیوتر شخصی یا لپ تاپ شما. کیوسک های ویندوزی معمولا پردازنده های قوی تری دارند و برای اجرای نرم افزار های سنگین و پیچیده مناسب هستند.
۲. اندروید (Android):
شبیه به تبلت یا گوشی موبایل شما. استند های تاچ اندرویدی معمولا قیمت کمتری دارند و برای کار های سبک تر و اجرای اپلیکیشن های موبایلی عالی هستند. البته در مواقعی که سیستم عامل استند تاچ اندروید باشد، می توان از شبیه سازی های محیط اندروید روی ویندوز استفاده کرد، تا اپلیکیشن های اندرویدی را نیز بر روی این دستگاه ها اجرا نمود. فقط تنها مشکلی که ممکن است وجود داشته باشد عدم اجرای اپلیکیشن هایی است که نیاز به دسترسی به جی پی اس داشته باشند.
بنابراین، جواب کوتاه به سوال شما این است: تقریبا هر نرم افزاری که روی لپ تاپ ویندوزی یا تبلت اندرویدی شما نصب می شود، روی استند لمسی هم قابل اجرا است! اما بیایید جزئی تر نگاه کنیم.
دسته بندی نرم افزار های محبوب برای استند لمسی
بسته به نیاز شما و کاربردی که از دستگاه می خواهید، برنامه های زیر بیشترین کاربرد را در کیوسک های لمسی دارند:
۱. وب سایت ها و وب اپلیکیشن ها
ساده ترین و پرکاربردترین راه حل! اگر شما یک وب سایت فروشگاهی، شرکتی یا یک پورتال سازمانی دارید، به هیچ نرم افزار جدیدی نیاز ندارید. کافی است مرورگر (مثل گوگل کروم) را روی استند باز کنید، ادرس سایت خود را وارد کنید و ان را در حالت تمام صفحه (Full Screen) قرار دهید. حالا مشتریان می توانند درست مثل یک گوشی بزرگ، سایت شما را مرور کنند.
۲. نرم افزار های اختصاصی کیوسک (سفارش گیر و نوبت دهی)
این ها برنامه هایی هستند که مخصوص تاچ مانیتور ها نوشته شده اند. دکمه های بزرگ، منو های ساده و رابط کاربری جذاب از ویژگی های ان ها است.
رستوران ها:
نرم افزار های سفارش گیر که منوی غذا را با عکس نشان می دهند و به دستگاه کارتخوان متصل می شوند. تا کاربر بتواند بدون مراجعه به صندوق تمامی مراحل سفارش و پرداخت خود را از طریق استند و کیوسک های تاچ انجام دهد.
بیمارستان ها و بانک ها:
سیستم های نوبت دهی که شماره چاپ می کنند، یا حتی به جای بنر های تبلیغاتی و اظلاع رسانی و همچنین به عنوان سیستم کش لس برای استفاده از خدمات آنلاین بانکی
هتل ها:
سیستم های پذیرش خودکار (Self Check-in).
۳. کاتالوگ های دیجیتال و فایل های PDF
اگر یک شرکت تولیدی هستید و در یک نمایشگاه شرکت کرده اید، نیازی نیست هزاران کاتالوگ کاغذی چاپ کنید. شما می توانید فایل پی دی اف (PDF) محصولات خود را روی استند بریزید. با استفاده از نرم افزار های پی دی اف خوان معمولی، بازدیدکنندگان می توانند صفحات را ورق بزنند و روی محصولات زوم کنند.
۴. نرم افزار های مسیریابی و نقشه
در مجتمع های تجاری بزرگ، بیمارستان ها یا فرودگاه ها، پیدا کردن مسیر کار سختی است. شما می توانید نرم افزار های نقشه خوان سه بعدی یا حتی یک عکس ساده از نقشه ساختمان را روی استند اجرا کنید تا افراد به راحتی مقصد خود را پیدا کنند.
۵. برنامه های پخش محتوا (Digital Signage)
گاهی اوقات نمی خواهید کسی به صفحه دست بزند! فقط می خواهید در زمان های بیکاری دستگاه، تیزر های تبلیغاتی یا عکس محصولات شما به صورت اسلایدشو پخش شود. نرم افزار های ساینیج (Signage) یا حتی برنامه های ساده ای مثل ویدیو پلیر ها این کار را به راحتی انجام می دهند.
یک مثال انسانی برای درک بهتر
مدیر یک کلینیک زیبایی را در نظر بگیرید. او یک استند لمسی ویندوزی در سالن انتظار قرار داده است. در طول روز، روی این دستگاه نرم افزار اختصاصی نوبت دهی در حال اجرا است و بیماران شماره خود را می گیرند. در ساعات استراحت که کلینیک خلوت است، منشی با یک کلیک، نرم افزار پخش ویدیو را باز می کند تا تیزر های تبلیغاتی مربوط به خدمات پوست و مو با تخفیف ویژه ۲۰% برای حاضران پخش شود. در زمان های دیگر، مرورگر باز می شود تا مشتریان بتوانند نمونه کار های اینستاگرام کلینیک را در یک صفحه نمایش بزرگ تماشا کنند. همه این ها با همان دستگاه و نرم افزار های ساده انجام شد!
نتیجه گیری
استند های لمسی هیچ محدودیتی برای شما ایجاد نمی کنند. چه بخواهید یک سایت ساده را نشان دهید، چه یک کاتالوگ تصویری پخش کنید و چه یک سیستم پیچیده فروشگاهی راه اندازی کنید، نرم افزار های ویندوزی و اندرویدی به راحتی روی این دستگاه ها نصب می شوند. پیشنهاد می کنیم قبل از خرید، سناریوی استفاده خود را روی کاغذ بنویسید تا بتوانید سیستم عامل درست و در نتیجه نرم افزار مناسب را انتخاب کنید.